非常歡迎您光臨 首選文教,為了讓您能夠安心的使用線上課程的各項服務與資訊,特此向您說明首選文教線上課程的使用方式及,以保障您的權益,請您詳閱下列內容:

1.課程只需繳一次費用,即可上課至課程期限截止日,不限上課次數,包含課程講義教材與郵寄費用。

2.購買首選文教的所有課程皆含講義教材用書,學員不須另外購買,也不用負擔運費。完成課程繳費後約3~7個工作天收到講義(限台灣本島地區)。

a.除新進度課程會按進度分批寄送講義外,其餘課程講義將一次全數寄出。
b.如寄送地址為海外地區,需自行負擔部分運費。
c.部份課程不提供講義,請注意課程說明頁

3.選購課程→確認購買的課程→送出資料→專人和你聯絡→完成付款→確定寄送講義地址→課程立即開通。當您收到開課通知的e-mail及簡訊訊息,您可點選線上課程進入聽課中課程,點選任一則您購買的線上課程開始聽課。

4.所有銷售課均提供滿意保證,依經濟部規定享有七日鑑賞期(含例假日),於七天試用期內可全額退費(唯觀看課程總時數不得超過5小時,且講義保持全新,不得書寫或毀損)辦理退貨之商品需保持商品原先的狀態與完整性,並請於猶豫期內透過客服中心與我們聯繫進行相關作業。

5.如為消費者自行購買錯誤退回更換之商品,消費者需自行負擔退換貨之往返運費,如有申請退款,退款金額將扣除代墊之運費。

6.全科總複習於繳費後,無法選擇單一科退費,如欲選單科請於單科頁面點選或加選。

7.採匯款退款方式,故需要您留下您的帳戶資料(銀行、帳號、戶名),我們將在 30 個工作天內,將款項退還至您所指定的帳戶內,這段期間請您耐心等候。

8.授權登入方式

a.密碼制:每組帳號密碼於同一時間僅可登入1次。
b.數位版權註冊數:每組帳號密碼限於固定5部電腦播放課程。
c.地區登入限制:部分課程因課程供應商授權之地區限制,學員不得於限制地區登入。

9.未經授權擅自重製、散播課程或教材內容而侵犯著作財產權者,應負損害賠償責任。

網路注意事項:
本站提供會員線上課程服務,讓會員透過網際網路連線登入本平台進行學習,但不包括解決使用者端網路連線及相關設備問題。提醒顧客在購買課程前,務必確認購買科目,網頁提供試聽部分供學員試聽,以確保内容及設備上使用順暢,建議使用者網路寬頻連線速度至少有60 Mbps (下載)/20 kbps (上傳),以便獲得最佳的學習品質。